Dodací podmínky

Doporučení pro zákazníky:

Při přejímce zboží se zaměstnancem přepravní služby, si prosím vždy zkontrolujte, zda obal doručované zásilky není poškozený. Pokud je obal poškozený, jasně a zřetelně to zapište do předávacího listu jako podezření na skrytou závadu. Tento zápis výrazně ulehčí vyřizování případné reklamace. I navzdory tomu, že spolupracujeme pouze s ověřenými přepravci, nelze zabránit případnému poškození obalu na všech expedovaných zásilkách, nebo případnému poškození samotného zboží v průběhu přepravy a manipulace. Děkujeme za pochopení.

Doprava zdarma:

Ve snaze o maximální zefektivnění přepravních nákladů a snižování negativního vlivu na životní prostředí, společnost ENROM garantuje přepravu zdarma u všech objednávek přesahujících hodnotu 13.000,- Kč bez DPH. Při objednávkách, které nepřekročí tuto částku, bude účtováno přepravné a balné.

Platby:

• doporučujeme platbu předem na ČR účet v CZK, zálohovou fakturu Vám zašleme na Vámi uvedený mail.

• platba na dobírku, příplatek 199,-Kč

• na fakturu. Tato možnost platí výhradně jen pro státní správa, městských a obecních úřadů, školy a školné zařízení, atd.

Daňový doklad:

Daňový doklad zasíláme vždy poštou a slouží zároveň jako záruční list, pečlivě jej proto uschovejte.

Termíny dodání:

Termíny dodání jsou uvedeny v on-line ceníku nebo katalogu u každého produktu. V případě změny termínu dodání z naší strany, Vás budeme obratem telefonicky kontaktovat.
Při atypických rozměrech či jiných požadavcích ze strany zákazníka je třeba se na termín dodání informovat zvlášť.

Převzetí zboží zákazníkem:

Při přebírání zboží od přepravní služby je zákazník povinen, zkontrolovat si, zda nedošlo k poškození obalu jakož i zboží pod obalem. I přesto, že ENROM spolupracuje výhradně s prověřenými přepravními službami a zboží je řádně baleno, není vždy možné zamezit případnému poškození obalu během přepravy a manipulace. Pokud zákazník při obhlídce zjistí, že obal je poškozen, napíše to do dodacího listu např. jako "podezření na skrytou závadu." Na pozdější reklamace v důsledku poškození obalu během přepravy se nemusí pak přihlížet.